Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk FBTO met andere zorgverzekeringen FBTO aanvragen
6 / 10 J uit Nijmegen 09-11-2011
prima service online, slecte service per telefoon
positief
prima dekking van anticonceptie en sommige buitenlandmedicatie/inentingen. Makkelijk declareren online.
negatief
Heb voor het afsluiten van de verzekering geinformeerd of buitenlandinjecties vergoed werden, daar werd bevestigend op geantwoord. Bleek later dat sommige inentingen niet vergoed worden zoals rabies, dat was een zeer onaangename verrassing, omdat deze juist de duurste was.
8 / 10 buijs uit arnhem 09-11-2011
goed solide betrouwbaar
positief
Ze zijn snel met uitbetalen van declaraties. Goedkoper in vergelijking met andere verzekeringen die minder vergoeden.
negatief
geen
9 / 10 Marcel Smeets uit Roosendaal 09-11-2011
zeer tevreden
positief
Wordt steeds correct behandeld en eerlijk voorgelicht
negatief
Tot nu geen slechte ervaringen
8 / 10 Frits L uit Alphen aan den Rijn 09-11-2011
goed product tegen redelijke prijs/tarief
positief
geen discussies of iets dergelijks over declaraties
negatief
nvt
8 / 10 F.J.schoolderman uit Hoornsterzwaag 08-11-2011
Geen problemen
positief
Nvt
negatief
Nvt
7 / 10 S. Dzjaparidze-Meisner uit Diemen 08-11-2011
redelijk tot goed
positief
redelijk goed bereikbaar, vriendelijk aan de telefoon, redelijk snelle reactie. op mail.
negatief
Bij vertrek naar buitenland (mijn oudste zoon is naar het Verenigd Koninkrijk om te studeren), hebben ze werkelijk geen benul hoe ze de zorgzaak moeten regelen. Hun blik reikt niet verder dan de Nederlandse grens. Ze sturen een formulier op dat in UK niet wordt geaccepteerd, en laten het eigenlijk sloffen. Maar ook het CVZ, waarheen we zijn verwezen, heeft geen benul.
8 / 10 jmwe janssen uit almere 08-11-2011
prima relatie
positief
snelle telefoonreactie kundigheid personeel. redelijke prijs
negatief
eigenlijk geen
8 / 10 G janssen uit doesburg 08-11-2011
goed
positief
snelle afhandeling
9 / 10 Anoniem 08-11-2011
Aan te bevelen
positief
Direct, klantvriedenlijk. Inzicht via website in ALLE ziektekosten
negatief
Nvt
7 / 10 Anoniem 08-11-2011