09-11-2011
prima service online, slecte service per telefoon

prima dekking van anticonceptie en sommige buitenlandmedicatie/inentingen.
Makkelijk declareren online.

Heb voor het afsluiten van de verzekering geinformeerd of buitenlandinjecties vergoed werden, daar werd bevestigend op geantwoord. Bleek later dat sommige inentingen niet vergoed worden zoals rabies, dat was een zeer onaangename verrassing, omdat deze juist de duurste was.
09-11-2011
goed solide betrouwbaar

Ze zijn snel met uitbetalen van declaraties.
Goedkoper in vergelijking met andere verzekeringen die minder vergoeden.

geen
09-11-2011
zeer tevreden

Wordt steeds correct behandeld en eerlijk voorgelicht

Tot nu geen slechte ervaringen
09-11-2011
goed product tegen redelijke prijs/tarief

geen discussies of iets dergelijks over declaraties

nvt
08-11-2011
Geen problemen

Nvt

Nvt
08-11-2011
redelijk tot goed

redelijk goed bereikbaar, vriendelijk aan de telefoon, redelijk snelle reactie. op mail.

Bij vertrek naar buitenland (mijn oudste zoon is naar het Verenigd Koninkrijk om te studeren), hebben ze werkelijk geen benul hoe ze de zorgzaak moeten regelen. Hun blik reikt niet verder dan de Nederlandse grens. Ze sturen een formulier op dat in UK niet wordt geaccepteerd, en laten het eigenlijk sloffen. Maar ook het CVZ, waarheen we zijn verwezen, heeft geen benul.
08-11-2011
prima relatie

snelle telefoonreactie
kundigheid personeel.
redelijke prijs

eigenlijk geen
08-11-2011
goed

snelle afhandeling
08-11-2011
Aan te bevelen

Direct, klantvriedenlijk. Inzicht via website in ALLE ziektekosten

Nvt
08-11-2011