FBTO

Snel telefonisch bereikbaar, goede info en snelle verwerking.

- ziekenvervoer: wachttijd = 30-45 minuten, waardoor afspraak in ziekenhuis van 10 minuten, een halve dag kost - ??? afgelopen jaar moest ik per ambulance vanuit fysio naar ziekenhuis, icl. De kosten moest ik vanuit eigen risico betalen, omdat dat toch vergoed werd door GAK (compensatie chronisch zieken)

Ik maak weinig gebruik en daar waar ik gebruik van maak loopt soepel

Geen

UItbetaling declaraties ongeveer volgens verwchting. Lang geleden voor het laatst gedeclareerd

Slonzigheid bij prijsopgave, Als men op de site een premieopgave vraagt dan volgt de premie zonder eenheid, dus zonder aanduiding van de duur waarvoor de premie geldt. Dit geldt voor autoverzekeringen.

zoals gemeld

niet ervaren

Nooit problemen

Geen

Het module systeem vind ik prima. Aan en uitzetten van modules gaat goed. Direct zichtbaar en verrekend.' Mijn fbto' ook prima. Vrij weinig dekking, het maximum kan gauw bereikt zijn. Maar de premie is dan ook niet zo hoog(maar hoog zat!) Fijn dat er een mogelijkheid is om bep medicatie te declareren.

Onduidelijkheid over tandarts vergoeding voor jongeren. Telefonisch was aan mij verteld dat dit bleef bestaan bij de fbto voor jongeren tot 21 jaar. Dit was later nergens terug te vinden en klantenservice deed niks......wisten van niks....

Super goede service Per telefoon goede adviezen Snelle betaling Wij willen geeen andere

hebben wij niet