29-10-2012
snelle telefoonverbinding,goede informatie
De jaarstaat m.b.t. eigen bijdrage is wat rommelig. Ikga gemiddeld maar éénkeer per jaar naar de huisarts. Omdat de huisarts buitren de eigen bijdrage valt zie ik er het nut niet van in, dat er een lange lijst van kosten staat met een eigen bijdrage van 0,0.
29-10-2012
makkelijk te bereiken per telefoon of mail geen 0900 nummer
nvt
28-10-2012
ik heb er tot nu toe geen gebruik van hoeven maken
ik heb er tot nu toe geen gebruik van hoeven maken
28-10-2012
27-10-2012
Geen problemen gehad.
27-10-2012
27-10-2012
Premie is redelijk.
Telefonisch goed bereikbaar; redelijke wachttijd.
Slechte communicatie. Iedere keer krijg je te maken met een andere medewerker, die weer iets anders doet dan wat beloofd is.
Afhandeling van eigen bijdragen verloopt zeer traag en chaotisch.
27-10-2012
een vraag per mail over de eventuele vergoeding na borstamputatie van een prothese werd snel en vriendelijke beantwoord
geen
27-10-2012
geen
slechte orde op boekhouding een rare manier van afboeking maandelijkse betaling van polis
26-10-2012
Zeer snelle uitbetaling van zorgkosten, Ook het gemak van indienen vind ik zeer goed
De vergoeding van een bril is gewoon slecht ondanks de aanvullende verzekering
