04-11-2009
04-11-2009
declaraties op tijd betaald; keurige afhandeling door helpdesk
04-11-2009
Geen onduidelijkheden in de afhandeling
Geen
04-11-2009
02-11-2009
alles verloopt tot zo ver vlekkeloos
tot op heden geen slechte ervaring
02-11-2009
correcte snelle behandeling van vragen
prijzig
02-11-2009
Goede telefonische bereikbaarheid, en goede klant vriendelijkheid.
02-11-2009
declaraties worden zonder overleg op andere rekeningen dan opgegeven gestort met alle gevolgen vandien!!
01-11-2009
Heel fijn dat je zelf het pakket samen kan stellen. Het declareren via internet is ook handig ( wanneer het werkt )Medewerkers zijn best vriendelijk aan de telefoon.
Uitbetalingen aan de zorgverlener met regelmaat vergeten!Wat erg vervelend is. Lijst van declaraties online niet bijgewerkt/up to date. Het kwam in het geheel over, dit jaar, alsof het allemaal nog niet op "rolletjes" loopt. Schrijf niet graag een slechte recentie echter was dit jaar niet tevreden over mijn zorgverzekeraar in dit geval FBTO. Volgend jaar kies ik een andere verzekeraar.
31-10-2009