09-11-2011
waar nodig vind i gehoor
klantvriendelijke telefonische contacten
nvt
08-11-2011
08-11-2011
Ee prima verzekering
De declaraties worden vlot overgemaakt
08-11-2011
niet goed
weinig contact, weinig service.
Te vlug gefocused op betalingen dan service
08-11-2011
Beetje traag maar wel correct
Te lang wachten voordat je iemand aan de telefoon krijgt.
Het duurt ook vrij lang voor je bericht hebt over een ingediende declaratie. En heel jammer dat ze geen contract hebben met mijn tandarts, waardoor ik de rekeningen van de kinderen eerst zelf moet voorschieten.
08-11-2011
08-11-2011
prima
Makkelijk en goed contact klantenservice, goede bereikbaarheid, snelle en correcte afhandeling declaraties.
geen
08-11-2011
geen problemen
08-11-2011
goed
menselijk en geen fabriek
een enkele keer geeft klantenservice een afwijkend antwoord tov de afhandeling in praktijk
08-11-2011
prima afspraak=afspraak
service gericht
declaratie is omslachtig
