Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk De Friesland met andere zorgverzekeringen De Friesland aanvragen
score: 4 van 5
"efficient, deskundig"
positief
"declaraties worden snel uitbetaald. "
score: 4 van 5
"waar nodig vind i gehoor"
positief
"klantvriendelijke telefonische contacten"
negatief
"nvt"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
"Ee prima verzekering"
positief
"De declaraties worden vlot overgemaakt"
score: 3 van 5
"niet goed"
positief
"weinig contact, weinig service."
negatief
"Te vlug gefocused op betalingen dan service"
score: 4 van 5
"Beetje traag maar wel correct"
negatief
"Te lang wachten voordat je iemand aan de telefoon krijgt. Het duurt ook vrij lang voor je bericht hebt over een ingediende declaratie. En heel jammer dat ze geen contract hebben met mijn tandarts, waardoor ik de rekeningen van de kinderen eerst zelf moet voorschieten."
score: 4 van 5
score: 5 van 5
"prima"
positief
"Makkelijk en goed contact klantenservice, goede bereikbaarheid, snelle en correcte afhandeling declaraties."
negatief
"geen"
score: 4 van 5
"geen problemen"
score: 4 van 5
"goed"
positief
"menselijk en geen fabriek"
negatief
"een enkele keer geeft klantenservice een afwijkend antwoord tov de afhandeling in praktijk"