Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk FBTO met andere zorgverzekeringen FBTO aanvragen
score: 5 van 5
"Prettig accuraat professioneel"
positief
"snelle reactie tijd mbt het maken van afspraken middels de zorgbemiddelaar"
negatief
"in het begin wat problemen met het uitbetalen van de nota's van de fysio; achter af bleek dat mijn gegevens niet in alle systemen waren opgenomen"
score: 3 van 5
"Redelijk, geen aanrader voor anderen"
positief
"Na vele fouten met declaraties nu 1 vast contactpersoon, declaraties worden nu beter verwerkt, echter nog steeds met een behoorlijke vertraging."
negatief
"Incorrecte overzichten, trage communicatie. Slechte bereikbaarheid klantenservice."
score: 4 van 5
"goed"
positief
"meedenkend en bereikbaar voor overleg"
negatief
"geen"
score: 4 van 5
"nog geen problemen gehad"
positief
"nvt"
negatief
"nvt"
score: 5 van 5
"Uitstekend, kan niet beter."
positief
"Altijd prima geholpen met vragen o.i.d..Nooit lang aan de telefoon hoeven hangen, zeer duidelijke uitleg. "
negatief
"Niet van toepassing."
score: 4 van 5
"zie antwoorden pt. 4"
positief
"zie antwoorden pt. 4"
negatief
"N.v.t."
score: 4 van 5
"Goed"
positief
"Nooit problemen gehad dus moeilijk te zeggen, geen gezeur over declaraties."
negatief
"Heb ik eigenlijk ook niet."
score: 4 van 5
"ben tevreden"
positief
" mijn verzekering is een beetje onduidelijk met bepaalde vergoedingen"
negatief
"geen slechte ervaringen"
score: 4 van 5
"Goed"
score: 4 van 5
"Ik ben blij dat ik gezond ben."
positief
"Weinig problemen. Hoewel de zorgverzekeraars in het algemeen beter zouden moeten optreden tegen bijvoorbeeld het eerste-uitgifte-tarief dat apothekers ieder jaar weer in rekening brenegn waar het gaat om semi-chronisch medicijngebruik."
negatief
"De prijs."