Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk FBTO met andere zorgverzekeringen FBTO aanvragen
score: 4 van 5
"In het algemeen voldoende"
positief
"Na een keer een inbraak zonder problemen een schadevergoeding. Goede informatie over een aantal afgeloten verzekringen. Aan de telefoon zijn de meeste medewerkers vriendelijk en behulpzaam"
negatief
"Ik ben al jarenlang client. Kort geleden werden veel meubels en andere spullen en deels de gehuurde kamer van mijn dochter door brand verwoest. In de polisvoorwaarden staat dat uit huis studerende kinderen zijn meeverzkerd, maar FBTO kon zich daar niet in vinden. Na veel correspondentie moet ik allerlei bonnen - die door de brand weg kunnen zijn- tevoorschijn halen. Op zich staat dat ook in de polisvoorwaarden, maar enig begrip had ik verwacht, omdat door de brand wij niet alles meer hebben waarnaar FBTO vraagt. Deze zaak is nog in behandeing"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
score: 5 van 5
"Prima."
score: 4 van 5
"algemeen prima, probleemoplossend slecht"
positief
"declareren verloopt prima"
negatief
"slechte klantenservice, komt afspraken niet na, slechte terugkoppeling"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
score: 3 van 5
score: 4 van 5
"erg deskundig en goed"
positief
"nooit problemen gehad,alles loopt rolletjes"
negatief
"nog niet mee gemaakt"
score: 4 van 5