FBTO

Declareren is eenvoudig en ik kan mijn orginele rekeningen van apotheek e.d. zelf houden

Ik ben 2 jaar geleden over gestapt naar FBTO omdat zij de kosten van mijn medicijn vergoedde. Ik heb nadrukkelijk laten weten dat ik mij bij FBTO ging verzekeren i.v.m. dit medicijn en ging ervan uit dat ik alles goed geregeld had. Afgelopen jaar is de vergoeding met de helft verlaagd, waardoor ik dit jaar ruim € 700,- zelf heb moeten betalen aan dit medicijn. Het stoort mij enorm dat deze (en andere?) verzekeringen zo makkelijk de dekking kunnen aanpassen, terwijl het voor mij als consument het nogal ingewikkeld is om steeds opnieuw uit te zoeken wat een goede verzekering is.

goede helpdesk en vlotte afhandeling declaraties.

geen.

Hartaanval in frankrijk, volgens polis en gevoerde telefoon gesprekken dekking voor reiskosten familie maar bij het indienen alles afgewezen (dommer kan niet)

Declaratie werd snel uitbetaald.

vriendelijk

niet zozeer de ervaring, maar ze dalen in het lijstje van goede verzekeraard

Al sinds 1974 daar verzekert

Neusoperatie van mijn dochter die niet vergoed werd omdat men he tniet nodig vond terwijl mijn dochter er erg onder leed

Declaraties altijd op tijd. Heb niet zoveel 'zorgen' dus heb eigenlijk weinig contact met FBTO.

FBTO betaalt redelijk snel declaraties uit

Een vraag over een specifieke dekking binnen de zorgpolis werd - naar later bleek - verkeerd beantwoord.