12-12-2013
Makkelijk een foto maken van je declaratie en via een app doorsturen
(nog) geen
12-12-2013
nog nooit problemen gehad
nvt
12-12-2013
dat ze geen 0900 nummer hebben vind ik wel belangrijk, plus een e-mail.. ookal antwoorden ze pas na een week/maand
helaas veel slechte ervaringen. miscommunicaties door onervaren medewerkers, zeggen dat iets vergoed word terwijl dit niet het geval is. ook al heb ik dit zwart op wit.. laat antwoorden op e-mails. etc etc
12-12-2013
Weinig tot geen ervaring
Weinig tot geen ervaring
12-12-2013
nvt
nvt
12-12-2013
12-12-2013
nvt
nvt
12-12-2013
Klantenservice correct, vriendelijk en "to the point".Ook bij problemen in buitenland (buitenlanddekking is medeverzekerd) prima geholpen. Misschien iets duurder dan andere verzekeringen, maar géén reden om over te stappen. Ingediende declaratie vlot afgewerkt. Kontakt via FBTO-site verloopt vlekkeloos.
Géén.
12-12-2013
Alles wordt snel en zonder problemen geregeld.
Geen
12-12-2013
in 28 jaar lidmaatschap nog nooit ontevreden geweest over hun diensten.
nooit mee gemaakt
