FBTO

vragen werden naar tevredenheid beantwoord, declaraties snel afgehandeld

na een ongeluk in Frankrijk, zijn zij ondersteunend en service gericht geweest.

geen

Ik heb niet veel van de natura declaraties gemerkt, dus dat zal wel goed zijn gegaan

Mijn pruik werd niet vergoed, de communicatie was ondermaats, en zeer onpersoonlijk

Redelijk goed benaderbaar

wanneer je inlogt op mijn fbto om inzicht te krijgen in de declaraties en de stand van je eigen risico ,dan belandt je in een rookgordijn van een mateloze hoeveelheid cijfers(= bedragen),waaruit niets,maar dan ook niets duidelijk wordt.En dan te bedenken dat ik bepaald niet een grootgebruiker ben van de "zorg".Controle van de respectievelijke declaraties en \'t E.R is onmogelijk.Ik zou graag de declaraties zelf thuis(in copie)ontvangen!!!

Nvt

Nvt

Snelle afhandeling declareties

Kaakchirurg niet vergoed! En wachttijden lnvoldoende geinformeerd

Geen klachten, vind het een fijne zorgverzekeraar, ze werken met modules die je aan en uit kunt zetten al naar gelang.

Geen slechte ervaringen.

alle afwikkelingen gingen tot op heden vlekkeloos.