15-12-2013
Goedkope verzekering waarbij ik zelf kan kiezen wat ik wel en niet verzeker.
Persoonlijke internetpagina is lastig Declaraties invoeren is lastig Klantenservice slecht bereikbaar
15-12-2013
15-12-2013
Top service, altijd goed bereikbaar en denken echt mee met de verzekerde. Ons zoontje is chronisch ziek en meerdere keren hebben ze binnen 24 wat geregeld waar naar hun eigen zeggen 2-3 weken voor staat.
14-12-2013
zeer goede telefonische bereikbaarheid van infodesk, geen (lange) wachttijden en prettige en deskundige medewerkers. Informatie over verzekeringsmogelijkheden en eigen verzekering duidelijk en goed toegankelijk via website, goede en gedetailleerde info/overzicht van eigen declaraties enz.
Ik heb geen slechte ervaringen.
13-12-2013
13-12-2013
heel fijn systeem om via app te declareren
Dekkingsvoorwaarden onduidelijk
13-12-2013
heel correct nooit gezeur. vlotte afhandeling van zaken .
nvt
13-12-2013
Toen ik belde, gaf ze meteen toe dat het soms een zooitje is
Als je een extra verzekering AAN zet gaat hij meteen in. Qua geld maar niet qua dekking. Als je de extra verzekering uit zet, gaat hij direct weg (qua dekking ,maar niet qua geld) Slechte zaak!!!!
13-12-2013
Wanneer ik advies nodig had,werd ik goed geholpen
geen
13-12-2013
goed
geen
