08-11-2011
08-11-2011
Goed.
Ik word goed op de hoogte gehouden van ontwikkelingen binnen de verzekering, prijsveranderingen, veranderingen van dekkingen etc.
Autoverzekering wordt uitbesteed aan de goedkoopste aanbieder.
Collectiviteitskorting.
Adequate service aan de telefoon.
Basispakket vind ik erg summier, maar dat is overal zo.
Premie voor het volgende jaar wordt veel te laat bekend, waardoor je te weinig tijd hebt om zaken goed te kunnen vergelijken en te kunnen overstappen of veranderen, maar dat is eveneens overal zo.
08-11-2011
goede uitgebeide informatie als ik daar om vraag
declaraties snel afgehandeld
Geen
08-11-2011
goede ervaringen
altijd goed bereikbaar
geen
08-11-2011
Goed
Een groot voordeel vind ik dat de rekeningen rechtsstreeks naar de zorgverzekeraar gaan en zo dus snel worden afgehandeld.
Heb ik niet.
08-11-2011
Niet realistisch, klanten wel jaren laten betalen en dan niet thuisgeven!
Geen
Na 6 jaar premie betalen van aanvullende verzekering voor het eerst gebruik moeten maken van verzekering. blijkt nu maar 75% vergoed te worden sinds 2011 omdat het geen gecontracteerde fysiotherapeut is.
Dit gold ook voor alternatieve geneeswijze, helemaal geen vergoeding meer omdat de genezer niet is gecontracteerd. Dit stond kennelijk in de zorgaanbieding van 2011 , er was geen enkele coulance mogelijk. Dit terwijl ikzelf medewerker ben van Univé.
08-11-2011
goed
zaken worden redelijk correkt afgewerkt
08-11-2011
weinig problemen correcte afhandeling
snelle afhandelingen declaties
Medicijnen wat uit de vergoeding as gehaald geen bericht van gehad onverwacht hoge kosten
08-11-2011
Goed.
08-11-2011
goed
Ik heb bijna geen ervaring met de zorgverzekeraar.
Ik mankeer niets.
nvt