07-11-2011
Goed
Hebben nooit problemen.
Hebben geen slechte ervaring gehad.
07-11-2011
Neutraal
Ik heb nooit contact met UNIVE, dus ook geen goede ervaringen.
Ik heb nooit contact met UNIVE, dus ook geen slechte ervaringen.
07-11-2011
Goed
Ze handelen situaties vlug af. Ze informeren me goed.
Ik ben 1x boos geworden, omdat ik 3 contactpersonen had en dat is daardoor teruggebracht tot 1.
07-11-2011
Zakelijk, automatisch en minimaal.
De verzekeraar handelt mijn nota's redelijk snel af.
Een ademhalingstherapie, die ervoor zorgde dat ik nu minder tot bijna geen astma medicijnen nodig heb, werd in 2010 niet vergoed door Univé. Ik heb dat zelf moeten betalen.
07-11-2011
gelukkig nog geen ervaring,
Het is bijna -in het algemeen- moet meer zinvol een aanvullende verzekering af te sluiten, want voor alles volgt nog een narekening via de zorgverzekeraar. Het is bijna alles voor eigen rekening. die dekking lijkt wel een wassen neus..............
07-11-2011
redelijk
Ik pleit voor openheid van gedeclareerde facturen door Ziekenhuis, Tandarts, Fysioterapie etc.
Wij hebben het meegemaakt dat door de fysiotherapeut 2 door mij tijdig afgezegde afspraken wel in rekening zijn gebracht naar het ziekenfonds toe.
Ik heb hierover gebeld bij het ziewkenfonds en daar werd mij gezegd dat zij daar niet over gaan en ik moest zelf maar contact opnemen met de fysiotherapeut.
Dit heb ik gedaan en hem gevraagd of hij dit zou crediteren naar het ziekenfonds. Ik kreeg als antwoord dat ik maar even mijn bankrekening moest opgeven dan zou hij mij deze 2 afspraken wel terug storten.
Dit zegt toch genoeg. Hij was natuurlijk bang dat het ziekenfonds achter zijn praktijken zou komen. Te gek voor woorden.
Dit is slechts een voorbeeld van de vele dingen wij aL meegemaakt door zorgverleners richting het ziekenfonds.
Een goed ding zou zijn dat de patienten zelf de nota's binnen krijgen, controleren en zelf door sturen voor vergoeding naar het ziekenfonds.
07-11-2011
Prima
Geen problemen
Geen
07-11-2011
voldoende
declaraties vlot gekregen
07-11-2011
Ik ben gewoon tevreden met mij zorgverzekering
Goede service
N.v.t
07-11-2011