16-11-2010
efficiënt

Heel verdrietig dat littekencorrectie na een spoedbuikoperatie van mijn dochter (ivm levensbedreigende situatie)afgedaan werd als strikt 'cosmetisch' terwijl het litteken het gevolg was van medisch handelen. De plastisch kinderchirurg had ook een positief advies gegeven.
16-11-2010
16-11-2010
16-11-2010
goed

Altijd vlotte em correcte afhandeling declaraties

met het nieuwe zorgverzekeringssysteem vind ik onduidelijk wat zorgverleners declareren. Vroeger stuurde ik zelf de nota's in en kon dat controleren.
16-11-2010
redelijk

declaraties en schades worden snel afgehandeld

de medicuijnen die ik moet hebben (pantozol) vanwege een middenrifbreuk (de maag komt door de slokdarm) krijg ik niet.
Ik krijg nexium die mij niet goed helpen want later op de dag krijg ik weer pijn achter het borstbeen.
16-11-2010
Veel beloven weinig doen.

Bereibaarheid, bekendheid.

Afspraken nakomen omtrent uit te keren voorgeschoten fysiokosten.
Afspraken nakomen bij operatie in buitenland, min.25 telefoontjes en mails zonder inschakeling derden was ik afgescheept terwijl zij forse ksoten besparen opereren in Be is goedkoper + geen wachtlijst!
16-11-2010
Geruststellend

Eigenlijk hebben we nooit problemen, declaraties worden snel vergoed maar zorgverleners declareren direct bij de Ohra.

Geen
16-11-2010
goed

geen ervaring. Ben al zeer lang verzekerd bij de Ohra, met max korting
16-11-2010
16-11-2010
prima geen klachten

niks noemenswaardig, verloopt vlekkeloos

niks noemenswaardig, verloopt vlekkeloos