|
Waardering
 |
Vergelijk Nationale-Nederlanden met andere zorgverzekeringen |
21-12-2009
"- bonnetjes van declaraties raken kwijt
- declaratie duurt 6-8wk, terwijl voorwaarden 2 wk. zegt.
- informatie van klantenservice blijkt in praktijk niet te kloppen
- bijna overal moet van te voren toestemming voor worden gevraagd. Dit duurt lang en is veel extra werk.
- klachtenafhandeling is niet klantgericht"
Mireille
-Velserbroek
21-12-2009
20-12-2009
M. Mellenbergh
-Hoorn
20-12-2009
"Slechte afhandeling van declaraties. soms onterecht geen vergoeding."
Cora
-Bergen op Zoom
20-12-2009
"correct afhandelen van declaraties"
"dekking miv 2010 erg verslechterd"
20-12-2009
19-12-2009
"Ik krijg geen overzicht van ingediende rekeningen door specialisten en apotheek en weet daardoor niet of rekeningen correct worden ingediend."
A.E. van Selm
-Hilversum
19-12-2009
"gen"
"nota's znder goede verklaring"
heijnen
-schiedam
19-12-2009
"CZ is de verzekeraar en de communicatie tussen Delta LLoyd en CZis niet altijd even goed. Als klant weet je ookniet waar je terecht komt."
"Vergoedingen die je vooraf bespreekt worden in eerte instantie goed gekeurd en na het insturen van nota's krijg allerlij bezwaren te horen die je niet verteld zijn."
Maes W.
-Breda
18-12-2009
"geen gezeur"
"te duur"
ronnie van foeken
-almelo
