Nationale-Nederlanden

Er werden zonder mijn machtiging automatisch maandbedragen afgeschreven. Bovendien had ik aangegeven per jaar te willen betalen. Het heeft me de nodige telefoontjes gekost mijn geld terug te krijgen. het werd zeer ondoorzichtig en zonder toelichting verrekend. En antwoord hoe men zonder machtiging gewoon geld van mijn rekening kan afschrijven heb ik nooit gekregen

Implantaten gekregen. Toestemming gevraagd en gekregen. Na plaatsing nota verstuurd. Antwoord; geen vergoeding, geen uitleg. Dit terwijl het onder AWBZ valt. 2e keer nota in gediend. Wordt niet vergoedt. Geen reden. Contactpersoon ingeschakeld. Werd toen (deels) vergoed. Als reden; ik had de eigen bijdrage al geheel betaald dus dit hoefde niet mee. Heb het maar zo gelaten. Nooit uitleg gekregen, ook contactpersoon niet.

Declaraties worden snel vergoed. Bij vragen goed bereikbaar en heldere uitleg waarom iets wel of niet verzekerd is.

Geen

Onoverzichtelijke overzichten en onduidelijk in afspraken