De Friesland

Duidelijk declaratie systeem

Keuring tandarts zeer onplezierig

ik maak er weinig gebruik van. Op het moment dat er iets uitgekeerd moet worden is het geregeld binnen twee weken.

N.V.T

N.V.T

erg makkelijk met de computer

heb ik geen

mijn ervaring is gewoon goed je wordt snel en zeer vriendelijk geholpen. of je belt of mailt.

geen

Goede verzekering, misschien niet de goedkoopste maar zeer betrouwbaar en snel met uitbetalen

nvt

Vlotte afhandeling van de door ons ingediende declaraties.

Bij aanvraag MRI voor UMCG i.v.m. eerdere behandeling bij tumor daar werd erg moeilijk gedaan. Voorstel door hen om naar Amsterdam te gaan en daar onderzoek te doen. Behandeling kon vlgs hen niet bij UMCG plaatsvinden. geen gebruik van gemaakt mede gezien de afstand. Het hele proces was moeizaam en er was o.i. geen sprake van deskundige begeleiding en/of voorlichting. Ook op het gebied van medicatie al meerdere malen meegemaakt dat bepaalde medicatie niet vergoed wordt en plots overgegaan moet worden op andere. Helaas was dat 2x mis, waardoor 1 van ons nu weer op het "oude" medicijn over moet wat kennelijk niet vergoed wordt. De verzekeraar zegt gauw "te dure medicatie" voorgeschreven door arts niet te vergoeden zonder goede kennis van medische en relevante zaken van het specifieke dossier.

Prima zorgverzekeraar, niet te duur en biedt wat wij wensen.

De 1e declaraties ging niet helemaal goed omdat er onduidelijkheid over de zorgverlener was.