De Friesland

Zoals hierboven

Ik had een losse annuleringsverzekering aangevraagd als aanvulling. Dat werd niet begrepen, waardoor ik een wijziging kreeg op mijn doorlopende. Na een telefoontje was dit snel opgelost.

Prima

Geen

Geen

er is geen probleem

een mindere ervaring was dat mijn eigen bijdrage die ik niet gebruikt had niet werd teruggestort op mijn bankrekening maar dat ze dat in de maanden van het jaar erop verrekenden met mijn maandbedragen, en daardoor kwam mijn budget in de knoei - toen ik enkele maanden later een verlate declaratie over het vorig jaar ontving van het ziekenhuis ( door late inlevering van dat ziekenhuis ) was mijn geld dus al opverbruikt terwijl ik dat anders in geheel opzij had kunnen zetten - dat is hun werkwijze en dat vind ik niet handig - maar voorderest ben ik er - nog - positief over

Over het algemeen worden declaraties vlot afgehandeld en worden óók vragen deskundig beantwoord. Wat ik op prijs stel dat je oo terug gebeld wordt indien nodig.

Je krijgt nooit diegene telefonisch te spreken die een brief heeft gestuurd en ondertekend m.b.t. ingediende declaraties. Er wordt altijd een excuus aangevoerd van niet bechikbaar of in vergadering of een ander kul argument. Héél slecht!!!

Snelle afhandeling, goede dekking

Geen gegevens beschikbaar van kinderen vanaf 16 jaar, inlog met eigen BSN. Waarom niet vanaf 18, dan zijn zij immers zelf aansprakelijk/verantwoordelijk

Goede dekking, zeer snelle uitbetaling, eerlijk naar zn verzekerden

Geen

declaraties werden op tijd afgehandeld, prima allemaal.

geen