11-12-2013
Snelle afwikkeling. Goed advies.
Jammer dat ze zonder enige mededeling de Ëxtra"verzekering voor de tandarts van 750 naar 450 hebben gedaan.
11-12-2013
snelle en goede afhandelingen van de declaraties. goed pakket dus prijs kwaliteit is in orde.
mijn pasje waren ze vergeten op te sturen in eerste instantie
11-12-2013
Alles wordt goed afgehandeld
Heb ik niet
11-12-2013
Ze luisteren, geven raad, regelen dingen voor je en zijn beleefd
Het feit dat ik een bepaald middel zelf moet betalen omdat ik de pillen van die goedkopere fabrikant niet verdraag. Ik vraag dan aan hen mij het verschil in prijs van die goedkope en de dure te vergoeden maar dat doen ze niet. Dat ik van hun pillen zieker wordt en naar een specialist moet daar gaan ze aan voorbij. Die specialist is niet gratis en zeker duurder dan het medicijn dat ik wil.Ik ben 73 ik kan wel overstappen maar, gezien mijn leeftijd, komt ik waarschijnlijk niet in aanmerking voor een aanvullende verzekering en dan ben ik verder van huis. .
11-12-2013
11-12-2013
geen
onverwacht grote bedragen van mijn rekening afschrijven
11-12-2013
Indien ik telefonisch contact zocht altijd netjes behandeld
Geen
11-12-2013
weinig contact mee gehad, nooit ziek geweest.
geen slechte ervaring, wel een aantal dingen die onnodig verzekerd waren.
11-12-2013
hele snelle declaraties, de website is duidelijk
nvt
11-12-2013
Nooit geen problemen
