CZdirect

CZ is heel goed bereikbaar en ze bellen ook terug als ze dat zeggen. Het contact was zeer prettig, en de contactpersonen maakten een heel bekwame indruk.

Het is jammer dat de volledige vergoeding van de jaarlijkse controle en de mondhygiene is geschrapt - zelfs met het aanvullende verzekeringspaket. Dat heeft bij mij ertoe geleid dat ik dit jaar maar een een keer ga.

goede bereikbaarheid, overzichtelijke afhandeling van declaraties

medicijnkeuze welke vergoed worden, o.a. milieuonvriendelijke verpakkingen, voorbeeld omeprazol werd eerst in potje aangeboden, nu in milieu-onvriendelijke verpakking, alumiumdoordrukstrip. Deze wordt alleen vergoed. aanvullende verzekering; vergoedingenpakket is te summier voor de prijs. geen brilkosten, 400 euro aan alternatieve zorg is te weinig, als fysiotherapie ook niet vergoed wordt.

snelle declaratie-afhandeling, handig internet formulier, inzicht in zorgkosten en eigen risico.

nvt

CZ wijst mij op vergoedingen, waarvan ik het bestaan niet wist. Ook heeft CZ een zéér goede extra dienstverlening m.b.t. second opinion, waarbij gebruik gemaakt wordt van het instituut Best Doctors. Voortreffelijke service en ondersteuning op momenten, dat je ze echt nodig hebt.

geen

geen problemen ondervonden

e s w t wordt niet vergoed.