CZ

Als ik naar het kantoor ga voor uitleg of informatie wordt ik altijd goed geholpen

N.V.T.

Goede ervaring verstrekken van geld bij bezoek alternatief behandelaar

een bril die ik recent heb aangeschaft en waar vlgs Cz minder dan twee jaar tussenzat.gevolg geen 100 euro uitbetalen.bah

Geen problemen

Heb ik niet

Declaraties worden snel betaald. duidelijke polisvoorwaarden

Geen

Het geld staat vrij snel op mijn rekening

Heb ik niet

Goed

Geen gehad

Alleen maar nadelen altijd meer kosten en minder vergoedingen

Te hoge kosten t.o.v. vergoedingen

Mijn vriendin werd afgelopen jaar ziek tijdens onze vakantie in het buitenland. Wij hebben doktersbezoek en medicatie direct ter plekke betaald, de facturen later aan CZ aangeboden ter declaratie. Zij wilden niet tot declaratie overgaan, de factuurkosten werden van ons eigen risico afgetrokken. Na meervoudig contact met CZ werd uiteindelijk het doktersbezoek vergoed, echter de medicijnkosten niet. De verklaring was dat verzekerden wel vaker vanuit het buitenland medicijnen aanschaften om deze vervolgens te declareren. Ons argument dat de medicijnen nodig waren voor de behandeling van haar ziekte (dit was ook aantoonbaar!) werd niet geaccepteerd.

Nota\'s worden snel afgehandeld. Binnen een paar dagen krijg je een mail waarin staat wat je terug krijgt.

Wordt weinig vergoed. Meestal minder dan de helft. En veel gaat van je eigen risico. Zoals de pil of antibiotica voor een blaasontsteking.