|
Waardering
|
Vergelijk Zilveren Kruis met andere zorgverzekeringen |
23-11-2011
"Telefonisch word ik altijd goed en deskundig te woord gestaan."
"Geen."
Koos van der Maarel
-Apeldoorn
19-11-2011
"zeer snelle afhandeling van declaraties"
"geen"
Ans Gruisen
-Maastricht
17-11-2011
"Ik heb de klantenservice van mijn zorgverzekering zelden nodig.
Alles verloopt goed."
"Heb ik niet, of het zou de prijs moeten zijn."
M. van Wijk
-Almelo
14-11-2011
N.Verhoeven
-Maastricht
14-11-2011
"- snelle uitkering
- zeer vriendelijke en deskundige klantenservice"
"- info over buitenlanddeking moeizaam te verkrijgen
- soms tegenstrijdige brieven die elkaar snel opvolgen (declaratie-overzicht en factuur)"
Eva van Duijn
-Oegstgeest
13-11-2011
"Goede communicatie"
"Niet altijd duidelijk over wat er nu wel of niet vergoed kan worden en de snelheid van reageren."
Willem Bastmeijer
-Rosmalen
13-11-2011
"Het voordeel bij deze zorgverzekeraar is,dat ik nooit rekeningen hoef voor te schieten maar dat die rechtsstreeks worden doorgestuurd naar en verwerkt worden door Z.K.A."
"Ik ben van mening dat ik voor er veel te veel zaken in mijn basispakket zitten dan ik voor mijn situatie nodig heb."
A.C.Eeken
-Den Haag
12-11-2011
"afhandeling ovelijden van mijn vader"
"geen"
H.Benard
-Doetinchem
12-11-2011
"Door zorgbemiddeling eerder terecht gekomen bij instelling, uitermate professioneel en vriendelijk begeleid."
"geen"
Mevr. M. de Boer
-Haarlem
12-11-2011
"Vriendelijke klantenservice"
"Online beschikbaarheid van informatie zoals een overzicht van gemaakte kisten en declaraties."
Vincent Nijhof
-Purmerend