Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk Zilveren Kruis met andere zorgverzekeringen
score: 4 van 5
"Goed en deskundig en vriendelijk."
positief
"Telefonisch word ik altijd goed en deskundig te woord gestaan."
negatief
"Geen."
score: 4 van 5
"goed"
positief
"zeer snelle afhandeling van declaraties"
negatief
"geen"
score: 4 van 5
"klantvriendelijk, meedenkend."
positief
"Ik heb de klantenservice van mijn zorgverzekering zelden nodig. Alles verloopt goed."
negatief
"Heb ik niet, of het zou de prijs moeten zijn."
score: 3 van 5
"redelijk"
score: 4 van 5
"overwegend positief, wel duur"
positief
"- snelle uitkering - zeer vriendelijke en deskundige klantenservice"
negatief
"- info over buitenlanddeking moeizaam te verkrijgen - soms tegenstrijdige brieven die elkaar snel opvolgen (declaratie-overzicht en factuur)"
score: 4 van 5
"Redelijk positief"
positief
"Goede communicatie"
negatief
"Niet altijd duidelijk over wat er nu wel of niet vergoed kan worden en de snelheid van reageren."
score: 1 van 5
positief
"Het voordeel bij deze zorgverzekeraar is,dat ik nooit rekeningen hoef voor te schieten maar dat die rechtsstreeks worden doorgestuurd naar en verwerkt worden door Z.K.A."
negatief
"Ik ben van mening dat ik voor er veel te veel zaken in mijn basispakket zitten dan ik voor mijn situatie nodig heb."
score: 4 van 5
"nazorg is goed"
positief
"afhandeling ovelijden van mijn vader"
negatief
"geen"
score: 4 van 5
"goede kwaliteit voor een beste prijs"
positief
"Door zorgbemiddeling eerder terecht gekomen bij instelling, uitermate professioneel en vriendelijk begeleid."
negatief
"geen"
score: 4 van 5
"Goed maar voor verbetering vatbaar."
positief
"Vriendelijke klantenservice"
negatief
"Online beschikbaarheid van informatie zoals een overzicht van gemaakte kisten en declaraties."