10-11-2011
Trage start, maar gaat nu beter

Ik heb geen goede en geen slechte ervaringen

idem
10-11-2011

weinig mee te maken

weinig mee te maken
10-11-2011
We hebben tot nu toe geen slechte ervaringen gehad.

Goede ercaringen liggen vooral op gebied van declaraties. Deze worden snel en effectief uitgevoerd.

niet van toepassing
10-11-2011
positief

prettige service, snelle afhandeling declaraties

duur
09-11-2011
09-11-2011
Behulpzaam, toegankelijk, zeker, duidelijk.

Prettige benadering via klantenservice.
Duidelijke behandeling van nota.
09-11-2011
tot nu toe voldoende

behulpzaam aan de telefoon, in de weinige contacten die we hebben.
We zijn bijna niet ziek.

geen
09-11-2011
altijd goed geweest

goede afhandeling van declaraties

nvt
09-11-2011
Enigszins goed.

- Snelle afhandeling bij vraag over psycholoog.

Ik vind het slecht dat er zoveel uit de basisverzekering gaat en dat het eigen risico omhoog gaat....waar is die goeie ouwe tijd?
09-11-2011