14-11-2009
Bij het langs gaan in het kantoor werd ik goed geinformeerd.
De verkeerd gedeclareerde rekening werd heel langzaam terug betaald
13-11-2009
13-11-2009
verwachting zoals we gewend zijn van univé
nvt.
13-11-2009
goede voorwaarden en dekking, prijs/kwaliteit is goed
door een veranderde administratie ,was soms de afwikkeling van declaraties een ramp
13-11-2009
13-11-2009
ER is een Unive-winkel in Zutphen en daar zit een Christiaan ?,die voortreffelijk/deskundig adviseert.
Telefonisch bereikbaarheid is slecht.Volgens mij een huisvrouw achter haar computer
Te veel afdelingen en slecht met elkaar verbonden.Afdelingen weten absoluut niets van elkaar.Voorbeeld:polisovereenkomst voor 2009 was97,70,werd van mijn rekening afgehaald 108,30.Heel veel afdelingen gebeld,brieven ontvangen van directeuren,maar geen erkenning v.mijn probleem.Zelf opgelost ,maandelijks 97,70 storten naar Unive.Bij de bank direkt automatisch betalen gestopt.Ondanks dat krijg ik iedere maand een acceptgiro met 100,80 die ik steeds niet betaal op deze manier.Ik heb nog nooit een reaktie gekregen!
13-11-2009
reageert adequaat
13-11-2009
heb weinig gezeur en ben vrij in al mijn keuzes
onpersoonlijk en beweerd de goedkoopte te zijn en geen intresten in winst dat idee is niet in de prijs terug te merken
13-11-2009
het is voor mij niet mogelijk, een goed beeld te beschrijven, simpelweg omdat ik geen vrijwel gebruik maak van de verzekering en nooit naar een huisarts ga. de zaken waaraan ik behoefte heb vallen steeds meer buiten de dekking en de premie wordt per jaar niet hoger maar lager en bij de dekkingsomvang gaat dat nog sneller
misschien kan dat binnenkort, maar daar betreft het een contractant, die mij voor ca. € 500.00 een verkeerd geslepen bril heeft geleverd en daar nu na ruim een jaar nog niet op is teruggekomen om dit recht te zetten.
12-11-2009
heb gelukkig de zorgverzekeraar niet zoveel nodig
Baal al jaren dat er in mijn pakket o.a. kraamzorg en tandarts zit alsmede zaken waar ik toch nooit meer gebruik van zal maken