05-11-2009
05-11-2009

wordt altijd correct behandeld

geen
05-11-2009
05-11-2009

Wijziging van het verzekeringspakket gedurende het verzekeringsjaar blijkt mogelijk te zijn. Klantvriendelijke opstelling

Geen duidelijke lijst aanwezig van de medicijnen die slechts ten dele vergoed worden. Dus onduidelijk vergoedingensysteem
05-11-2009
05-11-2009

Telefonische bereikbaarheid is zeer slecht, wachttijden van 45 minuten zijn bij Ohra zeer gebruikelijk.Afsprakem om terug te bellen worden niet nagekomen.
05-11-2009

goede afhandelingen van rekeningen

geen
05-11-2009

coulant bij uitkering van declaratie waarvan de dekking er op hing

veel nota's met verrekeningen van eigen risico in de loop van het jaar
05-11-2009
05-11-2009