|
Waardering
 |
Vergelijk Nationale-Nederlanden met andere zorgverzekeringen |
04-11-2009
"schrijven geld automatisch op datum af"
"1 x bezoek specialist, kreeg 2 rekeningen.
179 =28 euro. bezoek was aug 2008 ! ! !
rek. datum maart en sept 2009!
Geen uitleg waarvoor rekening precies is!"
John
-venray
04-11-2009
"- Snelle reactie op ingediende declaraties
- Bemiddeling om eerder behandeld te worden werd voortvarend aangepakt
- Als er beloofd wordt om terug te bellen, gebeurt dit ook"
"- ineens werd een bloedonderzoek (geinitieerd door natuurarts) niet meer vergoed, na veel aandringen weer wel (eerder was bloedonderzoek door dezelfde natuurarts wel coulance-halve vergoed).
- Declaraties van orthomoluculair therapeute werd ten onrechte gebracht onder de noemer dieetadvies (omdat zorgverlener ook dieetiste was) terwijl dit onder de noemer alternatieve behandelwijze moet worden geschaard.
- Op e-mails wordt niet heel snel gereageerd.
"
04-11-2009
04-11-2009
04-11-2009
04-11-2009
"Snelle en accurate afwikkeling toen ik in Frankrijk 4x opgenomen werd in ziekenhuis"
"Soms eindeloos wachten / doorverinden aan telefoon"
Catherine
-Middelburg / Frankrijk
04-11-2009
"Geen signaal bij overschrijding van de maxima, hierdoor moest ik 700 euro bijbetalen voor tandartskosten.
Lakse houding als iets niet in orde blijkt te zijn met een declaratie."
04-11-2009
"Door een fout bij of onze tussenpersoon of de zorgverzekeraar was ik een tijdje onverzekerd. Dit werd door Delta lloyd keurig netjes zoals beloofd met terugwerkende kracht opgelost! Ook worden declaraties binnen een acceptabele tijd overgemaakt en bericht gegeven."
"Al een aantal keren vroeg ik bij de telefonische klantenservice of ik ergens voor verzekerd was, daar kreeg ik alle keer een fout antwoord! Ook is het in het verleden vaak rommelig geweest met vooral de aanvullende verzekering, je moest dan zelf ergens zien te vinden of je via je aanvullende ergens voor verzekerd was en dan aparte polisnummers doorgeven, een heel gedoe in ieder geval. De laatste paar jaar heb ik daar geen last meer van gehad."
v
-h
04-11-2009
"geen gezeur polis"
"er wordt teveel dekkingen geschrapt en de prijs gaat omhoog"
Eric
-Almere
04-11-2009
