De Friesland

bij mijn dochter geen gespreide betaling eigen risico wat inhoud dat ze niet naar een goedkopere maatschappij kan overstappen in januari, omdat er nog een betalingsachterstand is. Zo komen jongeren in de problemen, te hoge zorgkosten, lage studiefinanciering.

de declaraties worden snel verwerkt. Ik vind het telefonisch contact ook prettig.

Vorig jaar werd er een foutief gedeclareerd door een ziekenhuis. Het ging om een behandeling die ik niet had ondergaan. Het eigen risico werd toch van mijn rekening gehaald en het duurde lang voordat ik dat terugkreeg. Dat vond ik erg slordig.

GEEN

HEEL VEEL

alles wordt uitstekend afgehandeld zonder gedoe

geen

Snelle afhandeling declaraties en gespreid betalen.

Dat het elk jaar weer uitzoeken is of je onder dezelfde voorwaarden hetzelfde pakket kunt houden. En duur.

Prijs-kwaliteitverhouding is prima, geen gedoe en declareren gaat makkelijk.

Nog niet veel negatieve dingen meegemaakt. Over het algemeen vind ik de zorg momenteel erg duur en kan beter geregeld worden.

De declaraties werden wel goed afgehandeld. Ze bleven wel vriendelijk over de telefoon toen ik nogal overspannen reageerde op de afwijzing van hun voor de optimaal tandverzekering - en hebben mij uithgelegd dat ik daarvoor 3 jaar bij hun klant most zijn. Ik lach als een Friese boerin met kiespijn .

Geen - behalve de teleurstelling van de tandartsverzekering - ik was verzekerd voor 500 Euro en moest in het begin van 2016 gelijk al Euro 1000 betalen - en begreep niet dat de Friesland mij niet een betere dekking kon aanbieden...

alles

niets