Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk De Friesland met andere zorgverzekeringen De Friesland aanvragen
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"geen bijzonderheden"
negatief
"fys.therapie blijkt in 2010 niet meer volledig te worden vergoed in AV Zorg aanvullend pakket"
score: 4 van 5
positief
"Nota's die ter declaratie aangeboden worden zijn merendeels binnen 14 dagen vergoed."
negatief
"Bij een ongeval in het buitenland moest ik met spoed (ziekenauto) naar een kliniek. De arts was bang dat de enorme bloeduitstorting op mijn heup een gevolg was van een slagaderlijke bloeding die mogelijk operatief hersteld moest worden. Na röntgen foto's en controle kon ik, na het betalen van een paar duizend gulden, gelukkig weer naar het hotel. Toen mijn vrouw na de vakantie de nota's wilde declareren werd haar door de baliemedewerkster verteld dat deze nota niet vergoed zouden gaan worden omdat de alarmcentrale niet vooraf geinformeerd was. Mijn vrouw barstte hierop in tranen uit. Een vakantie naar de knoppen en dan ook nog financieel naar de knoppen, om het zomaar even uit te drukken was voor mijn vrouw te veel. Ze kwam dan ook totaal overstuur Later bleek dat deze baliemedewerkster het totaal bij het verkeerde eind had. Het informeren van de alarmcentrale was pas nodig wanneer er inderdaad sprake was van een opname en operatie."
score: 4 van 5
positief
"deze zijn heel goed te noemem,er zijn nooit geen problemen"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"na een fout die na veel getouwtrek werd hersteld, kreeg ik onverwachts een bosje bloemen"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"contactpunt in de stad."
negatief
"Zomaar gegevens veranderen van jaarpremie naar maandpremie overgezet"
score: 4 van 5
positief
"snelle afwikkeling declaraties"
negatief
"minimale vergoeding voor brilleglazen."