13-12-2016

Zeer behulpzaam.

Geen
13-12-2016

ik zou korting krijgen voor 2 jaar wat blijkt 1 jaar te zijn met kleine lettertjes
13-12-2016

geen
13-12-2016

Snel gedeclareerd via de app en binnen twee weken geld terug.

n.v.t.
13-12-2016
13-12-2016

goede prijs-kwaliteit, duidelijke site, goede informatie

geen
13-12-2016

Duidelijke antwoorden. Snelle afhandeling declaraties.

Dat de kosten omhoog gaan en vergoedingen lager of verdwijnen.
13-12-2016

Korte wachtrij bij bellen

Klantenservice onduidelijke communicatie. Moest vaak meerdere malen bellen voor 1ding. Werd behandeld alsof ik een idioot ben.
13-12-2016
13-12-2016

bij mijn dochter geen gespreide betaling eigen risico wat inhoud dat ze niet naar een goedkopere maatschappij kan overstappen in januari, omdat er nog een betalingsachterstand is. Zo komen jongeren in de problemen, te hoge zorgkosten, lage studiefinanciering.