14-10-2010
20-01-2010
Altijd netjes, informatief en oplossingsgericht denken. Nooit gezeur of lange wachttijden met het betalen van gelden.
1 keer was een telefoniste niet op de hoogte van de gang van zaken, werd snel doorgeschakeld en het onder vraag 4 verwoordde ging zoals gewnst verder.
15-12-2009
15-12-2009
Alle vragen worden binnen een zeer korte termijn beantwoord.
Geen
14-12-2009
12-12-2009
viervoudige telefonische en schriftelijke correspondentie over foute afhandeling van declaratie, steeds veranderd,steeds nog niet goed; uiteindelijk heb ik te veel vergoed gekregen, daar weer een brief over geschreven en toen niets meer gehoord - dat laatste vind ik nog het slordigst.
11-12-2009
snelle afhandeling rekeningen
minder dekkoing in 2009 orthodontie
30-11-2009
vriendeljk en correct
geen of misschien te weinig dekking?!
30-11-2009
26-11-2009
slechte afhandeling vergoeding buitenland
