Waardering
4 sterren uit 5
Vergelijk CZ met andere zorgverzekeringen CZ aanvragen
score: 4 van 5
positief
"Ik merk weinig van mijn verzekeraar, vrijwel alle zaken worden rechtstreeks afgehandeld tussen zorgverleners en verzekering. "
negatief
"Door het rechtstreekse verkeer (zie 7a) heb ik vrijwel geen inzicht in mijn ziektekosten."
score: 4 van 5
score: 3 van 5
positief
"geen bijzonderheden"
negatief
"geen bijzonderheden, wel erg jammer dat er zo weinig alternatieve geneeswijzen worden vergoed!"
score: 4 van 5
score: 4 van 5
positief
"correcte afhandeling binnen 2 dagen antwoord op vragen duidelijke site"
negatief
"nvt"
score: 4 van 5
positief
"Goed bereikbaar, deskundig (ook de telefoniste)"
negatief
"geen"
score: 3 van 5
negatief
"Niemand verantwoordelijk voor de goede gang van zaken.projectmatig. Er is geen ownership,zoals in het bedrijfsleven. Iedereen doet wat hem/haar wordt verteld en dat is dat."
score: 3 van 5
positief
"-"
negatief
"-"
score: 3 van 5
negatief
"Ik vind het onhandig dat de communicatie alleen verloopt via de website. Terwijl dit gewoon via de mail kan"
score: 4 van 5
positief
"Deskundigheid aan de telefoon voor wat betreft de vragen die ik heb."
negatief
"Ondanks uitgebreide tandartsdekking moet ik alsnog voor bepaalde dingen betalen bij de tandarts. En dan gaat het over gewone dingen als gaatjes vullen of behandeling bij de mondhygienist."