|
Waardering
|
Vergelijk CZ met andere zorgverzekeringen | CZ aanvragen |
07-11-2012
"Ik merk weinig van mijn verzekeraar, vrijwel alle zaken worden rechtstreeks afgehandeld tussen zorgverleners en verzekering.
"
"Door het rechtstreekse verkeer (zie 7a) heb ik vrijwel geen inzicht in mijn ziektekosten."
A. Oosterbroek
-Utrecht
07-11-2012
07-11-2012
"geen bijzonderheden"
"geen bijzonderheden, wel erg jammer dat er zo weinig alternatieve geneeswijzen worden vergoed!"
07-11-2012
07-11-2012
"correcte afhandeling
binnen 2 dagen antwoord op vragen
duidelijke site"
"nvt"
B Quarré
-Amersfoort
07-11-2012
"Goed bereikbaar, deskundig (ook de telefoniste)"
"geen"
Rouw
-Den Haag
07-11-2012
"Niemand verantwoordelijk voor de goede gang van zaken.projectmatig.
Er is geen ownership,zoals in het bedrijfsleven.
Iedereen doet wat hem/haar wordt verteld en dat is dat."
leo wenneker
-bergen op zoom
07-11-2012
"-"
"-"
07-11-2012
"Ik vind het onhandig dat de communicatie alleen verloopt via de website.
Terwijl dit gewoon via de mail kan"
07-11-2012
"Deskundigheid aan de telefoon voor wat betreft de vragen die ik heb."
"Ondanks uitgebreide tandartsdekking moet ik alsnog voor bepaalde dingen betalen bij de tandarts. En dan gaat het over gewone dingen als gaatjes vullen of behandeling bij de mondhygienist."