Anderzorg

je wordt telefonisch geadviseerd om per mail je klacht of vraag te stellen en als je dat dan doet krijg je(zelfs na 3 mailtjes!!) geen antwoord.

geen problemen

m v t wij waren eerst bij IZZ, wat een ellende bij IZZ !

makkelijk bereikbaar per chat

niet deskundig advies per chat slechte dekking fysio zeer slechte dekking alternatief

geen bijz.

geen slechte ervaringen.

Reageren snel, sturen snel afschriften, handelen declaraties snel af.

Sturen dreigbrief wegens openstaande schuld, terwijl de rekening volgens hun opgaaf is voldaan. Hun eigen berekening klopte niet. Slagen er ook na herhaalde verzoeken niet in om mijn (zelfstandig wonende) dochter een eigen inlogcode te geven. Reageren onbeschoft aan de telefoon als zij ook mij met een kluitje in het riet willen sturen. Vragen aan mij welke vragen ik heb, als zij mij een brief sturen waarin ze melden enkele vragen aan mij te hebben. Die vragen hadden ze overigens ook in een mail kunnen zetten.